Política de devoluciones

Requisito: Cualquier producto comprado en betterware-tijuana.com que llegue con algún defecto o fractura por envió o fabrica.
El usuario deberá conservar el producto defectuoso para cambiarlo por uno nuevo.

Objetivo: El usuario quisiera devolver el producto defectuoso por otro nuevo y funcional.

Procedimiento: El usuario tendrá que mandar una solicitud de devolución por las formas de contacto dentro de la página o cuentas de redes sociales con título: Solicitud de devolución de producto(s).
El usuario deberá  proporcionar y/o adjuntar pruebas (fotos o video) de todos los productos defectuosos estéticos o funcionales que demuestren si duda y de forma clara. De lo contrario se le solicitara evidencias adicionales para aprobar su devolución.

Resolución: Se le enviara un producto de repuesto sin costo alguno a su domicilio y se le entregara una vez que se entregue el producto defectuoso cuando arribe el personal de entregas.